王者荣耀敖隐皮肤赠送失败且未退款

网友保保_c7SW6EuZ 2026-05-02

审核中

王者新皮肤敖隐我在赠送页面买皮肤充值点券完之后点击购买没有弹出祝福语以及确认赠送页面购买完之后礼品也没有赠出而是到了我的账号上多次找客服只有人机客服人工客服直接玩消失

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 01:09:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-02 01:04:57

投诉信息

投诉问题：

霸王条款充值问题交易问题

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

118元

投诉编号：

101333655

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