淘宝TOTO店铺虚假宣传马桶冲洗功能

网友保保_gtin5Wzg 2026-05-02

审核中

2026年3月28日在淘宝TOTO店铺购买的马桶，图片宣传有冲洗功能，实际商品无冲洗功能，后⛓️‍💥淘宝客服，客服称店家不理，后客服又一直歪曲事实，称图片写着是冲洗马桶功能。不给解决问题。店家和淘宝利用文字诱导消费者消费，欺*消费者。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 02:05:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 02:03:25

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

下架产品解释

涉诉金额：

5498.65元

投诉编号：

101333733

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉