抖音商城民宿订单退款长期未处理
网友保保_E0W7Fpxu
审核中
本人于抖音*台下单涠洲岛愫半山全海景民宿两笔订单，金额分别638元、800元，合计1438元。已正常提交退款申请，订单长期停留在退款中状态，多日无审核进展、无退款到账，商家及*台未主动处理、无故拖延退款流程。 已自行等待正常时效周期，仍僵持无结果，客服无明确答复、推诿不解决，严重侵害消费者合法权益。 维权诉求： 1. 立即加急审核两笔民宿订单退款； 2. 尽快原路返还全部退款合计1438元； 3. 督促*台规范售后退款流程，杜绝无故拖延审核、拖欠退款的行为。
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