腾讯出行高铁票付款不出票不退款

网友保保_xRtikX7R 2026-05-02

处理中

购买高铁车票，钱付过来了一直不给出票，不给退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-02 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 08:45:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 08:41:21

投诉信息

腾讯出行

投诉问题：

霸王条款联系不到客服不予退款

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

231元

投诉编号：

101334180

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