王者荣耀无法游戏、退费及联系客服

网友保保_h4eHFGdM 2026-05-02

审核中

王者荣耀无法进行游戏退费，程序打不开，电话打不通。

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-02 10:17:02

补充内容

客服推诿，我已经将情况描述，已经告知我无法进行。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 09:55:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 09:46:57

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

服务器问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

14000元

投诉编号：

101334439

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