老凤祥虎门天虹店银手镯克重欺瞒诱导消费
网友保保_MuuoBIOj
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2026年5月1号下午我进东莞市虎门天虹广场老凤祥店咨询银手镯时，问店员有没有克重的银手镯，店员说都是直接价钱的，没有克重的，所有的银手镯都没有标克重，有录音为证，我询问某一款银手镯的具体克重，要求称量一下，店员只把手镯拿去别的地方称了一下，然后告诉我一个大概的重量，说是17克，全程模糊其词，按我支付的价格算这支银手镯就是71元一克左右，买完后才过一小时就不给退了，严重违反消费者权益法，我被诱导消费购买了一口价银手镯，商家一开始坚称银手镯都没有克重的，后来要求退款或换成按克重的款式，又说按克重就都是80一克，这是严重的欺诈，克重也是全程刻意欺瞒，回家后我自行购买电子秤称量发现是16克，我要求按支付金额全额退款。
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