支付宝拒提供诈*账户信息致用户损失

网友保保_V9Lilxzs 2026-05-02

审核中

我用支付宝付款购买虚拟货币被*了一万我报警处理了但是支付宝不给我提供对方账户信息我联系不上对方

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 10:07:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 09:59:21

投诉信息

投诉问题：

合作商户不诚信服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

101334498

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