酷狗音乐未经通知自动扣款

网友保保_xS96Bs87 2026-05-02

审核中

在我不知情的情况下，没有任何短信和电话的通知，直接扣款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 10:28:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 10:19:15

投诉信息

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101334595

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