荣耀Magic V6折叠屏20天自动关机要求退货
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我于4月5日在巩义市豪布斯卡荣耀授权体验店(门店地址,河南省郑州市巩义市滨河路27号4号楼129豪布卡广场一楼1040铺)里买的荣耀高端折叠屏手机,Magic V6,大概20天时间出现自动掉电关机现象,联系销售,销售让找荣耀售后检测,4月28日我去售后,售后说没有检测出来问题,让我回去再试用,接下来29号,30号 .5月1号,已经4天连续出现剩余60%左右电量就自动关机,我于1号上午去和销售联系,销售还是让找售后,我把关机前后视频和电量图片都发给售后,然后售后就说提交了不解决实际问题。我本着支持国货原则选择荣耀,并且是最新款高端机,高端机应该有特殊保障, 高端折叠屏新机、核心故障、稳定复现,有隐患;不到20天故障机,我有权退货 。这款机器已经出现让我无法接受的自身性能故障,可是荣耀销售和售后互相推诿扯皮。我的诉求就是退货退款。请支持我的诉求。
