转转*台检测不实且拖延退款

网友保保_6rizvYK6

处理中

我于2026年4月22日在转转*台出售二手*板,按原包装完整交付顺丰快递员取件,快递员及*台签收时均未提出任何包装异常。*台复检时反馈的屏幕划痕并非我交付时存在,也非运输过程导致,与我无关。但转转*台以该划痕为由拒绝为我全额退款,且多次承诺8小时内处理却未兑现,严重拖延售后流程,侵犯了我的合法权益。我的诉求是:要求转转*台立即为我办理全额退款,并对其拖延处理的行为进行道歉。

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