王者荣耀赠送皮肤充值后未赠出

网友保保_88zDveeB 2026-05-02

审核中

买魔丸皮肤送人我点的赠送由于点券不够所以显示的充值后自动购买但是充值之后直接到自己账号上了没有二次提示找了客服两天无果我很生气我要退款网上多人反应该bug情况王者还是不解决反而说是玩家自己的问题真的无语欺负我们充值的时候没录屏🙂

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 12:14:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-02 12:02:40

投诉信息

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101335186

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