华硕京东自营店拒退联网激活商品
网友保保_VK236Hc1
处理中
我于2026-4-27在华硕京东自营旗舰店购买华硕无畏16锐龙版2026，在签收使用的第二天发现在并没有宣传那般好用后，发起售后退货退款。4月29日接听了售后客服电话被以联网激活不可退货退款回绝，4月30日及5月1日再次申请售后处理都以联网激活拒绝退货退款，本人表现这不符合消费者权益，并且商家没有明确告知在商品及页面采用（联网激活不可退）现眼加粗字体,作为普通消费者并不知情,根据《消费者权益法》《消保法》,商家存在欺诈消费者,且存在不良好的拖延时间,要求立即退货退款.
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