抖音微感氛围店货不对版卖假货

网友保保_ydXjNJ4w

审核中

投诉人于2026年4月26日在抖音*台微感氛围店(店铺营业执照名称:汉川市桐杰帆生活用品馆92****84MAK2EJ5A7G) 买了haonanhuang红色帆布鞋,付款285.2元,2026年4月28日通过中通快递收到商品,拿回去 拆开后发现该商品和商家链接发布宣传的商品完全不一样,核对发现买的产品是盗取其他商铺的照片文案,假冒品牌并且货不对版,鞋的整体样子都不一样,欺*消费者。有截图证据证明,于是联系商家反映,商家说是代工厂直销同款承认自己是冒充假货,现在给商品链接下架了。特此投诉,希望追究商家责任,在3天内给我退一赔三,退还283.2元付款,额外赔偿我849.6元赔偿元。

用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
图一是和商家的聊天记录 商家承认自己代工厂直销 盗取其他家正品的图文售卖 图二是正品商家的截图 就是正品链接当中的图文
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像