95分APP售卖全包补色假85新包

网友保保_9NL0nFid

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本人于4月15日在得物app下单,4月21日收到*台快递,结果22日使用时发现包的外部不是*台描述的局部补色,而是全包补色,在使用过程中掉色漏出原本氧化发黄的包面,包身完全不符合*台所出具的85新成色。我要求退货退款后*台收取我69元查验服务费,并来电告知不予退款,只给我50元现金补偿或100元抵用券。*台完全以次充好,那个包已经是无法背出门的状态了,我请问我要花3800元买一个废品包放在家里吗?如果他说我这个包已经使用过一次,那么我花3800元买了一个一次性用品吗?*台没有做到如实向消费者出具查验报告,以次充好,不予退款,多次来电扯皮,严重侵害消费者利益,我只要求退货退款。

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