京东物流邮件已到不配送且拖延处理
网友保保_617dd537
处理中
2026年，4月30日早上7点，快递已到达石龙镇，5月2号也没有打电话派送，缺显示【超出派送范围】【电话打不通】字眼，收件人根本没有收到派送电话，打京东950616投诉，一拖再拖…拖了两天都没有处理
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
问题没解决，再拖一天…不到*台投诉，客服回电也没那么快，另外说没有那么大的车能送，，那为什么要接这个订单，说安排货拉拉送，但不送上门，那么大的一个消毒柜，我没工具怎么啦？本来就是送上门的件！还说要明天答复，，就看快递公司能拖多久！
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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