京东快递运送致商品损坏要求赔偿

网友保保_VtGdgAPS 2026-04-24

处理中

2026年4月5日发出的京东快递 JDVB59562447915单号物流，京东快递运送途中导致商品损坏，要求京东快递赔偿损失262元，以上是快递包裹压损损坏图片和价值凭证

投诉进度

企业跟进

2026-04-24 15:45:24

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2026-04-24 15:17:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 15:17:23

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-24 15:02:50

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏商品有损

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

262元

投诉编号：

101287815

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