得物无依据永久封禁账号并冻结资金

网友保保_YTszTJKr

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本人长期在得物App(运营主体:上海识装信息科技有限公司)合规消费,所有交易、退货均在*台内完成,无私下交易、关联账号违规。退货均因尺码、商品瑕疵7天无理由正常申请,符合七日无理由退货规定。 得物无预警、无违规证据,以“滥用退货权益”为由,永久限制本人账号下单、提现、价保等全部功能,限制资金提现。本人多次申诉无果,协商不成,现投诉维权。

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