京东直营店377护肤品致过敏拒退款

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2025年4月左右在京东直营店买的377护肤品 导致我的脸部轻微过敏 我以为是我的问题 没在意 后面又使用了两次 导致越来越严重 去医院检查说这个产品我不能用了 现在满脸痘痘 痘印 红血丝 现在一年都不能化妆 出门被嘲笑 每天出门都要戴口罩 以前都没有起过痘痘现在呢 满脸 痘印 结婚那天 都是满脸痘痘 可笑不可笑 他们现在说不是他们的问题一直在推卸责任 光检查费用 药费等等四千左右 现在每天还需要膜药吃药 都不一定能好 我不需要他们赔偿医药费 误工费 我只需要他们把这两单的费用580左右退了 就行 他们说只能赔偿200 打发人呢 我敢保证 在此期间我没有用过其他的产品 我现在每天都需要涂药 来缓解痘痘 希望给我一个说法 谢谢 添麻烦了

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