OPPO Reno15虚假宣传防水防摔致碎屏

网友保保_CfeOAMnQ

处理中

购买时间:2026年4月15日 渠道:OPPO官方授权服务体验中心(济南槐荫区和谐广场店) 产品:OPPO Reno 15 问题:买的时候工作人员告诉我防水防摔,在正常使用时不小心掉到地上并碎屏,去维修时被维修师傅告知这款手机并不防水防摔 困境:对方并不承认自己虚假宣传,并说顶多维修优惠 处理结果:换新(防水防摔的)

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
OPPO(手机) OPPO(手机)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
2899元
投诉编号:
101337253
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!