话费充多要求退款遭拒

网友保保_Bxo1C39s 2026-05-02

审核中

话费充多了，要求退款，移动公司不退，帮忙处理一下吧

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 19:39:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 19:32:30

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

800元

投诉编号：

101337436

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