美团团购年卡未消费即拒退

网友保保_YAkZkz5d 2026-05-02

处理中

我在2026年5月1日在武汉奈晚推拿钟家村店办的年卡，在美团团购买的，一次没有消费过，在2026年5月2日，仅过去一天，提出退款，商家拒绝退款

投诉进度

企业跟进

2026-05-03 09:00:34

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消费保投诉平台跟进

2026-05-02 21:12:38

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 21:12:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-02 21:07:04

投诉信息

美团电商（美团团购）

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4803元

投诉编号：

101337792

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