抖音团购理发致伤,商家拒赔拒退

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2026年5月2日,本人在该理发店抖音团购理发,被理发师操作失误剪伤手部,伤口较深有留疤风险。事发后商家毫无担当、态度恶劣,拒不道歉也不处理。我仅要求退还理发费100元都被拒绝。现诉求:全额退还理发费用,另赔偿受伤及后续祛疤相关损失500元,恳请*台和监管部门介入维权。

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