抖音商城裤子掉色严重且赔偿未到账

网友保保_aq0MnL1P 2026-05-03

审核中

4月25号在抖音*台买的裤子收到第一时间试穿合适留下当天洗了发现质量问题掉色方面特别严重味道大容易污染别的衣物跟商家无法沟通协商一开始商家提出的赔偿不满意之后找了*台客服处理给出的方案赔偿金额接受了从28号到现在有4-5天时间迟迟没有结果赔偿的金额也没有到账

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 00:45:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-03 00:40:11

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

55.8元

投诉编号：

101338481

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