京东AppStore充值卡无法退款及疑似虚假发货

网友保保_BniM1T1i 2026-05-03

处理中

2026年5月2日22:31：17在京东*台的Appstore 充值卡旗舰店购买Appstore 电子充值卡,后续出现不能退款问题。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 01:15:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 01:15:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 01:09:53

投诉信息

京东商城

投诉问题：

虚假发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

368元

投诉编号：

101338525

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉