抖音充值误操作多充要求退款

网友保保_92bd5b31 2026-05-03

处理中

充值的时候充值的时候误触了，多按一个零，然后要退款不给退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 01:41:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 01:41:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 01:38:30

投诉信息

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

120元

投诉编号：

101338567

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