酷狗音乐超级会员提前扣费要求退款

网友保保_67ad06da

审核中

我于4.15号开通的超级会员,本应该用到5.15号才能学费,酷狗音乐却在4.30号凌晨6点乱扣费,要求退款,商家处理速度慢,最后给出了我已经用过权益的说辞,不予退款,可是我用的权益应该是4.15号充的吧,所以我要求全额退款30元。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像