抖音账号永封致团购订单丢失要求退款
网友保保_LXPwjETh
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我在抖音团购2025年12月23日购买环中口腔(新建路店)冷光美白服务,但是我没有使用,*日我的抖音账号被永封,团购的这个订单也无法找到,现在我要求退款这项未核销的钱,打官方客服、互相推诿、说查不到订单现要求全额退款,第一张图是我付款记录,第二张图是我被封的号。
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