华为*板系统不适配致无法使用
网友保保_25e5e08c
处理中
本人2025年11月23日从保定市莲池区华为体验店购买*板一台，购买过程中电员未告知系统无法适配微信文件等问题，使用过程中发现无法查看pdf文件，无法下载文件，无法下载微信等一系列基础故障，导致本人工作学*的重大损失，联系客服确认系统存在不适配等问题，确认存在质量问题但拒绝退款，诉求是退款退机。
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