快手电商卖海棠树冒充樱桃树

网友保保_fB3D2BMZ 2026-05-03

处理中

我买的樱桃树发的海棠树我说退货退款怎么也退不了后来给退了快递说生鲜不管我联系商家商家说樱桃树得嫁接当时没说需要嫁接我们也鉴定过了确实不是樱桃树就是海棠商家涉及虚假宣传

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 13:17:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 13:09:06

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版虚假发货

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

58.8元

投诉编号：

101340442

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