王者荣耀误判发言致15天禁言

网友保保_ncvFY7mQ

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本人为安卓QQ393区《王者荣耀》玩家,角色名“东方”,系贵族V9长期付费用户,充值订单号:45************************62。 本人于*期对局中,仅发送“建议队友投降”的正常战术发言,无任何辱骂、违规言行,且本局为全队核心C位,认真对局,无摆烂行为。*台系统未复核发言语境与对局实际情况,一刀切判定违规,对本人处以15天全渠道禁言处罚,该处罚明显过重,严重限制了本人正常游戏沟通与战力冲标权益。 本人已尝试联系客服申诉,仅得到12小时后答复的拖延处理,未获得任何实质性解决。现要求*台立即人工复核本次处罚,解除错误禁言,恢复本人正常语音沟通权限,保障付费用户的合法权益。

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