淘宝网虚假信息诈*
网友保保_RcoI5DdL
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我在淘宝该店铺买东西，未收到货、无退款入口、商家失联、淘宝*台不处理，要求全额退款，证据已保存，请受理。1. 至今未收到任何商品，物流无本人/授权人签收记录； 2. 订单页无退款/售后申请入口； 3. 商家客服完全失联、不回复任何消息； 4. 多次联系淘宝官方客服（95***11），*台已超过时效没有售后入口为由拒绝介入、无法申请退款，未履行《电子商务法》《消费者权益保护法》规定的*台义务。
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