淘宝网商品质保期内发霉拒退赔

网友保保_9c7aac4e 2026-05-03

审核中

质保三年的东西，就用了一年，发霉就这么严重，不给我退货退款，还倒收我30

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 20:15:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 20:09:37

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

564元

投诉编号：

101342453

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