QQ音乐违规自动续费未提前通知
网友保保_JaUeQZDM
处理中
投诉对象:QQ音乐 投诉事由:违规自动续费,扣费前无任何提前通知,私自扣款 本人在不知情、未收到扣费前5日显著提醒的情况下,被QQ音乐私自自动扣费30元。*台未履行2021年5月1日实施的《网络交易监督管理办法》第十八条规定,未以短信、弹窗等显著方式提前告知续费扣费事宜,属于擅自违规扣款。 诉求: 立即全额退还违规扣费30元
