扑淘商城漏发周边小卡拒补发
我买的田栩宁生日周边，里面漏发了三张小卡，可是我忘记录开箱视频了，商家拒绝补发。
依据《消费者权益保护法》第二十五条，商家不得额外设置开箱视频等条件限制消费者权利。
若产品存在问题，商家应承担
瑕疵举证责任，而非转嫁给消费者。
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霸王条款、漏发赠品、少发货
处理中
扑淘商城盲盒货不对版且质量差
我于2025年5月10日购买盲盒 盲盒回来后发现于图片差异较大 且质量特别差 一个79我认为不值这个价钱 我要求补偿
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
盲盒质量差且客服敷衍不处理
盲盒质量特别差 找客服 客服也敷衍了事不解决问题
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
扑淘商城盲盒未发货且货不对版
我于2025.5.10号和12号购买檀健次盲盒周边，到目前为止都未发货，跟客服申请退款，客服表示“不能为我一人开辟特殊服务，公司规定就是这样的”可是退款退货是消费者权益，他们这种“规定”是变相的强买强卖，货不对版，跟预售宣传图不一样，当我们的钱是大风刮来的吗？这是在欺诈消费者，给我退款退款退款
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货不对版、虚假发货、商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
扑淘商城购买商品超时不发货
我在5月10号在QQ音乐扑淘商城购买的商品未在指定时间内发货客服不给予退款，目前未收到货没有确定发货日期
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超时不发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
扑淘商城误付款拒退投诉
2025.11.12上午10:20在qq音乐扑淘商城进行购买实体专辑，进入到了qq超级会员页面，误触付款按钮进行了购买，发现不对之后立马联系客服进行处理，客服不予退款
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
扑淘商城补发审核通过后未发货
我于2025.9.28在扑淘商城买了两份喻言实体专辑，10.14签收，拆开后发现两个塑封袋都破损严重，商品所包含的人生三格小卡漏发，联系客服补发，补发审核于10.17通过，但一直没有发货，询问客服得到需7-15个工作日发货，但至今25天，17个工作日了还是未发货，催促只得到理解心情，耐心等待之类的话术搪塞
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超时不发货、商品破损、漏发赠品
已完结
在QQ音乐商城购买的门票在开票前10天申请退款被拒绝.
11月10日下午１点在QQ音乐*台购买了１１月１９日杭州权志龙展览的门票，由于与朋友同时购买，都买了双人票，于是与客服商议进行退票，客服表示该票为不可退，有唯一性和时效性。我并没有使用该门票，并且这是电子票，也没有所谓的唯一性。根据消费者保护法，商家没有任何权利单方面不进行退票服务，门票我未使用，并在购买后发现错误立刻进行退票申请。这属于不公*做法，单方行为，我要进行投诉。
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霸王条款
处理中
扑淘商城商品货不对版要求退款
该商品目前尚未发货（预计10月30日起陆续发出），但官方公布的实物图片与当初预售宣传图严重不符，存在明显的虚假宣传和货不对版问题。购买时的宣传图展示了精致造型与高还原度设计，而目前公布的实物图在外观比例、面部造型、配色、服装等方面均有显著差异，与预售承诺完全不一致，严重影响消费者购买意愿与信任。根据《消费者权益保护法》第二十条、《电子商务法》第二十五条规定： 经营者不得作虚假或者引人误解的宣传，不得在商品预售期间改变商品的主要特征；若商品与宣传内容不符，消费者有权要求退款。因此，我要求：在商品未发货前，直接取消订单并全额退款。
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货不对版、定金预售问题、虚假发货
处理中
扑淘商城未经授权重复扣费
2024，2025年未经授权年度扣费，2024到2025年扣费3 次，其中2024年还重复扣费，要求退回年费共计474元，并撤销授权
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霸王条款、自动确认收货、联系不上客服
处理中
