Q音盲盒 没货请退款 请保留消费者申请退款的权利 Q音圈钱不发货 连退款都没地方申请 妥妥霸王条款
5月下单购买 显示10月31号起陆续发货，但是目前没有预计发货时间，问客服也不知道什么时候能发 遥遥无期的样子，显然是工厂都还没排产的东西 那凭什么要求不能退款呢？这不是纯纯霸王条款？圈钱这么久 还要一直等 没货就请安排退款，不要损害消费者利益
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超时不发货、霸王条款
处理中
扑淘商城发货慢且重复收邮费
我于2025年5月15日购买檀健次盲盒两个 后续发货速度非常慢 详情页面明说购买两个以上享包邮服务 且我填了两个不同地址还要付两笔邮费 之前问过商家发货问题 没有明确跟我解释说明导致我的第二个盲盒于2025年11月18日才选择邮寄 我不服我要求*台给我退款 我有权维护自己的合法权益
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货不对版、虚假发货、商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
QQ音乐扑淘商城购买盲盒申请退款
我于2025年11月18日9点购买7个檀健次盲盒周边，当时点完了没看到有订单，以为没购买成功，直到查看付款记录才看到已经购买了7个并且有多个重复的，联系客服后未解决，现要求全额退款。
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态度差/不处理
处理中
扑淘商城漏发周边小卡拒补发
我买的田栩宁生日周边，里面漏发了三张小卡，可是我忘记录开箱视频了，商家拒绝补发。
依据《消费者权益保护法》第二十五条，商家不得额外设置开箱视频等条件限制消费者权利。
若产品存在问题，商家应承担
瑕疵举证责任，而非转嫁给消费者。
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霸王条款、漏发赠品、少发货
处理中
扑淘商城盲盒货不对版且质量差
我于2025年5月10日购买盲盒 盲盒回来后发现于图片差异较大 且质量特别差 一个79我认为不值这个价钱 我要求补偿
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
盲盒质量差且客服敷衍不处理
盲盒质量特别差 找客服 客服也敷衍了事不解决问题
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
扑淘商城盲盒未发货且货不对版
我于2025.5.10号和12号购买檀健次盲盒周边，到目前为止都未发货，跟客服申请退款，客服表示“不能为我一人开辟特殊服务，公司规定就是这样的”可是退款退货是消费者权益，他们这种“规定”是变相的强买强卖，货不对版，跟预售宣传图不一样，当我们的钱是大风刮来的吗？这是在欺诈消费者，给我退款退款退款
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货不对版、虚假发货、商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
扑淘商城购买商品超时不发货
我在5月10号在QQ音乐扑淘商城购买的商品未在指定时间内发货客服不给予退款，目前未收到货没有确定发货日期
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超时不发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
扑淘商城误付款拒退投诉
2025.11.12上午10:20在qq音乐扑淘商城进行购买实体专辑，进入到了qq超级会员页面，误触付款按钮进行了购买，发现不对之后立马联系客服进行处理，客服不予退款
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
扑淘商城补发审核通过后未发货
我于2025.9.28在扑淘商城买了两份喻言实体专辑，10.14签收，拆开后发现两个塑封袋都破损严重，商品所包含的人生三格小卡漏发，联系客服补发，补发审核于10.17通过，但一直没有发货，询问客服得到需7-15个工作日发货，但至今25天，17个工作日了还是未发货，催促只得到理解心情，耐心等待之类的话术搪塞
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超时不发货、商品破损、漏发赠品
已完结
