蚂蚁保擅自扣费且拒绝退保退款

网友保保_3cdf6e84 2026-05-03

处理中

很久之前就把它关掉了结果还是自动扣费我的诉求是把我关闭后的四月份的保费14.50元退给我然后给我退保

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-04 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 23:21:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 23:17:26

投诉信息

蚂蚁保

投诉问题：

未履行合同拒绝理赔

投诉诉求：

退款退保

涉诉金额：

14.5元

投诉编号：

101343124

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