星聚会KTV强制寄存酒水涉嫌霸王条款

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本人于2026年5月3日晚12点在历下区星聚会恒隆广场店购买团购唱歌套餐,商家强制要求酒水不得带入包厢,必须寄存前台且离场时方可取回。此行为严重侵犯消费者合法权益,违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条(自主选择权)及第二十六条(格式条款无效规定),属于典型的强制交易与霸王条款。现依法向贵部门实名举报,要求立即整改并书面回复处理结果,否则将保留进一步向市场监管部门投诉及媒体曝光的权利。请严肃查处此类侵害消费者权益的行为!

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涉诉金额:
298元
投诉编号:
101343553
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