京东物流快件破损拒赔全额

网友保保_5f14b9b8

处理中

本人于2026年3月8日邮寄物品,快递单号为JDVD09*******57 收件时外包装破损/内件损坏 京东物流以未保价为由,原价3000元,仅同意赔偿1000元,现向邮政管理部门申诉,希望邮政部门介入处理,督促京东物流依法依规承担全部责任

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