12306预订铭豪大酒店与描述不符

网友保保_UZTmoeIp 2026-05-04

审核中

我要投诉12306 订的铭豪大酒店与描述不符环境特别差要求全额退订房款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 10:28:57

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用户发起投诉

2026-05-04 10:21:34

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

94元

投诉编号：

101344222

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