12306退票后未退款，微信及银行无入账

网友保保_YtkvvlGH 2026-05-04

已完结

我在12306上*票，因为学生次数用完，没*到，我提前退票，然后他们一只不退款，首先我只有一个银行卡，我不用支付宝，只用微信，微信记录没退款，银行记录没退款😭

投诉进度

用户评价

2026-05-04 07:33:05

品牌评价

很感谢有他们的，不然像一些不退款的，我真的没办法了，太感谢

用户申请完结

2026-05-04 07:30:22

申请原因

找他们*台说投诉他们，不一会就退回来了。还是要感谢您们，能为老百姓做主

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 07:08:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-04 07:03:07

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

34.5元

投诉编号：

101343655

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

12306未显示检票口致误车退票收费高

已完结

2026-05-06

12306退票手续费过高且候补放票规则不合理