京东金融白条催收超频骚扰

网友保保_SNGGkCRQ 2026-05-04

处理中

5月3日，来电号码：136****6144和5月4日，来电号码：158****1465，每日骚扰短信超过3条。根据：《金融机构个人消费类贷款催收工作指引（试行）》（2026.1 发布，5.1 起强制执行），每天的骚扰短信不得超过3条，目前已经涉嫌违规。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-04 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 11:25:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-04 11:13:35

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止催收停止骚扰

涉诉金额：

8452.34元

投诉编号：

101344558

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