未成年人误购花松鼠，商家拒拦截且不提供资质

网友保保_3ILasTLu 2026-05-04

处理中

未成年人误购发货后立即要求拦截，商家拒绝拦截强制交易评论都是差评都说咬人商家虚假宣传写的花栗鼠实际是花松鼠问商家要合格免疫证驯养经营资质商家一直不回复 *台介入拒绝退款要求：立即拦截物流、全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-04 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 12:55:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-04 12:41:20

投诉信息

快手

投诉问题：

未成年消费客服不处理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

218元

投诉编号：

101345092

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