得物*台售瑕疵鞋且补偿未落实

网友保保_xdsrohia 2026-05-04

处理中

2026年4月20日在得物购买了一双鞋商家信息B26**********46 结果收到了以后发现商品是瑕疵的瑕疵严重*台人认可是瑕疵的了要求补偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-04 13:58:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 13:58:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-04 13:47:17

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

更换补偿赔偿

涉诉金额：

361.85元

投诉编号：

101345430

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