顺丰擅自作废快递且售后推诿不处理
网友保保_nnOYRlO9
处理中
我的快递单号SF02*********41，非认证我本人同意，擅自作废物品，在我24小时内联系后，多次敷衍不解决，一共12天，顺丰客服反复推诿、仅口头催促，无任何处理进度、无专员跟进，服务严重违约，拒不履行售后义务 ◦ 诉求：要求24小时内办结问题、给出明确处理结果、
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