肯德基虹桥高铁站加盟店拒开发票

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2026年4月28日,我在肯德基虹桥高铁站出发层用餐后,由于需要用餐当日的发票,所以我当天就在小程序申请开票,后来因为好几天都没有收到发票,我联系肯德基在线客服帮忙跟进,客服告知这是加盟餐厅不归他们管,提供餐厅电话给我后我要求客服帮我联系餐厅催促餐厅开票,经过沟通联系后得到回复说发票后续会直接发送到我的邮箱,但又等待2天后收到邮件提醒开票失败,肯德基小程序也直接把我的开票申请退回(现在已经没有当天申请开票的记录),邮件回复的开票失败截图等见附件 后来又与客服沟通联系,客服只回复可以升级处理,无法告知反馈时效、反馈方式等问题,等待时间又是遥遥无期,对此处理方式我无法接受 现在的问题是肯德基不管加盟店,推脱责任,管理混乱,开票困难

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涉诉金额:
218.6元
投诉编号:
101346044
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