肯德基诺德店拒做备注餐涉嫌霸王条款

网友保保_e5iaW83K 2026-04-24

已完结

本人在肯德基诺德店下单，备注九点拿，店内人员以餐品存放超过2小时之后废弃为由不给我做餐，后厨人员七点下班，餐品制作需要15分钟左右，六点五十开始做，七点多才会出餐，并不会超过所谓的两个小时，所以认为该店就是不想做餐

投诉进度

用户申请完结

2026-04-26 20:38:33

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释,道歉

消费保投诉平台跟进

2026-04-25 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 20:54:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-24 20:43:04

投诉信息

肯德基

投诉问题：

霸王条款服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

40元

投诉编号：

101290203

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