圆通快递丢件且裸寄无封胶

网友保保_c0VS3hQW 2026-05-04

审核中

您好，我要投诉圆通快递，快递单号：YT25*********89。我于4月24寄的快递，快递员是上门取件的，该快递内件已经丢失，看到签收图片直接贴了张单号在我的东西上，没有给我封胶布就裸寄打包发走了，然后圆通客服总部还打电话狡辩事实，说外面还加了个快递盒子其实外面什么都没有，就直接贴个单号就发走了

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-04 19:14:25

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 19:11:43

审核结果

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用户补充投诉

2026-05-04 19:08:26

用户发起投诉

2026-05-04 19:06:18

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

998元

投诉编号：

101347271

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