圆通快递丢件且拒按实际价值赔偿
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已完结
事件：快递包裹全程运输中内件丢失，外包装完好，里面10斤土猪腊肉全部不见。 内件物品：老家自制土猪腊肉，净重10斤 物品价值说明： 该腊肉为农村自家土猪肉腌制，无外购发票。我户籍地当地同款农家土腊肉，市场统一零售价45–50元/斤， 整单物品实际价值 450元—500元，另产生寄件运费。 纠纷经过： 包裹签收后发现内件缺失，第一时间联系圆通客服反馈丢件问题。 但圆通客服态度敷衍，强行压低赔偿，仅同意赔付200元，严重低于物品实际市场价值。 以“未保价”为理由实行霸王条款，拒绝按实际损失合理理赔，多次沟通协商无果。 法律依据： 根据《快递暂行条例》《民法典》规定，快递快件丢失，快递公司需按照物品实际市场公允价格赔偿， 未保价不能作为低价少赔的理由，企业单方限制赔偿金额属于无效霸王条款。 我的诉求： 1. 按当地农家腊肉市场价，全额赔偿丢失物品费用； 2. 全额退还本次寄件运费； 3. 要求圆通官方正规理赔处理，撤销不合理的200元赔付方案。
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