飞猪*台免密支付致误扣款且拒退款
网友保保_w1Uvh6EZ
处理中
2026年5月4日下午15:18分，我在飞猪旅行*台上买了景区门票，不小心按到了支付页面，结果没实名认证和支付密码，就给直接免密支付了，这个*台和卖家是一伙的，找人工客服电话打过去，就是联系不上，联系上了就给我东扯西扯的，就是不管，不想给我退款处理！这个*台存在的问题是，未履行保护消费者安全义务！就这样让我钱没实名认证，没输密码就这样花出去了！我的诉求就是退款原路退回
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一直打电话给飞猪人工客服联系，一直推三阻四的，跟商家一伙的维护商家，我的诉求就是退款，并对商家在他*台售卖违规做出处罚处理，结果客服一直包庇说商家没错，没错的话到处都是投诉他的，都遇到了不*等的条约，损害了消费者的权益！还在包庇商家，*台也真是够可以的，一丘之貉
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跟进内容
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用户补充投诉
补充内容
而且有退款申请的选项，为什么我的票未核销马上退款不给我处理！
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