快手电商项链掉钻拒保维修费用
网友保保_AEvUxE6h
审核中
2026年4月30日我发现项链掉钻给商家提供证据照片 商家不予理睬 已佩戴过为由不予售后 我说换修也不可以 商家在产品包装上并没有写项链材质 我不知道材质是什么我怎么保养我说把我的维修费用给我商家也已超过七天无理由为由不给赔偿可是《消费者权益保护法》规定：饰品，首饰类，质保期至少30天(很多*台默认90天),7天只是无理由退货期，不是质量保修期。我只想要给我维修的费用商家也不予理睬
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
