蔚来ES6车机系统无法过户投诉

网友保保_tVGnvb6k

处理中

2026年1月27号,我17万买了一辆24年蔚来es6,车子都是正常过户的。然后现在发现车机系统无法过户,联系蔚来官方,蔚来的意思是首任车主还有蔚来金融的信用贷款没有结清,让我们联系首任车主,表示没有办法给我们车机过户。现在上任和首任车主我们联系不上,去报案派出所也联系不上,让我们起诉处理。 不过起诉是上任车主涉嫌欺诈,但是本质上和蔚来不帮我车机过户没有直接关系。 蔚来信贷部门放出的金融贷要不回来,现在却要消费者买单,这边希望您能不能帮忙联系蔚来,给我们车机正常过户。 现在蔚来没有给我们任何解决方案,也没有任何人和我对接沟通这个问题,我问蔚来为什么别人可以处理,而我一样的情况却不能处理,蔚来就是一句没有办法处理。

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